Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации моралки

В данном форуме разрешено создавать/обсуждать темы с вопросами юридического характера.
Просьба не отвечать на вопросы, если Вы не являетесь практикующим юристом.
mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации моралки

Сообщение mot » 02 апр 2014, 10:59

Поскольку ХС достал своими незаконными действиями, написал иск и подал в суд по месту жительства (в одинцовский суд подавать не рекомендую). Кому интересно - образец ниже.

В ______суд
Адрес:

(Иск о защите прав потребителя подается по месту жительства Истца в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992г. № 2300-1)

Истец:
___________
Адрес:

Ответчик:
ООО «Хоум-Сервис»
143006, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

Госпошлина:
Госпошлиной не облагается на основании п.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, подп. 13 п. 1 ст. 333.36 НК РФ)


Исковое заявление
о пересчете коммунальных платежей,
компенсации морального вреда

Я, __________(Истец) являюсь инвестором (будущим собственником) квартиры по адресу г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. ___ кв.___, приобретенной на основании договора от ____г. № ______уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ______ от _____________г. (приложение № 1, 2).
Согласно договору участия в долевом строительстве, срок передачи объекта долевого строительства установлен не позднее апреля 2012 г. (п. 5.1 договора участия).
По вине застройщика в установленный договором срок квартира не передана, что подтверждено Решением _________ городского суда от _______по делу, в соответствии с которым с застройщика за нарушение установленных сроков передачи квартиры в пользу Истца взыскана неустойка по договору, штраф, и компенсация морального вреда (приложение № 3).
Квартира передана застройщиком Истцу только 16.10.2013 г., что подтверждается подписанным сторонами актом приема-передачи квартиры (приложение № 4).

Управление многоквартирным домом, в котором находится квартира Истца, осуществляется компанией ООО «Хоум-Сервис» (Ответчиком), которая после передачи квартиры Истцу предъявила ему к уплате квитанции с начислениями в виде платы за жилое помещение, коммунальные услуги, услуги консьержа (приложение № 5), оспариваемые Истцом как указано ниже.

1. Незаконное начисление Ответчиком платы за жилое помещение и коммунальные услуги до даты передачи квартиры.

В полученной Истцом от Ответчика платежной квитанции за ноябрь 2013 включена сумма задолженности, подлежащей оплате в размере 25 031,64 руб.
Как следует из представленной Ответчиком оборотной ведомости по лицевому счету № _______ (Адрес: Одинцово, Кутузовская д.__ кв.____, Отв. съемщик/собственник: ____) за период с июля 2013 по ноябрь 2013 сумма задолженности в размере 25 031,64 руб. представляет собой начисление платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги консьержа за период с июля 2013 по октябрь 2013 включительно (приложение № 6).
Истцом было направлено заявление Ответчику (вх. № ___ от _____) с требованием об открытии лицевого счета с момента передачи квартиры застройщиком по акту приема-передачи, то есть с 16.10.2013, и исключении из начислений по лицевому счету № ____ задолженности за период с 08.07.2013 по 16.10.2013. (приложение № 7).
Письмом от _____№ ___ Ответчиком отказано в пересчете и исключении из задолженности по лицевому счету доначислений, произведенных за период до 16.10.2013 (приложение № 8). При этом Ответчик ссылается на следующее:
- жилой дом по адресу г. Одинцово. ул. Кутузовская д.___принят Ответчиком от застройщика в управление с 08.07.2013;
- согласно подп. 6.2.5 п.6 договора участия в долевом строительстве обязанность оплачивать коммунальные услуги и расходы по содержанию возлагается на участника долевого строительства с момента ввода объекта в эксплуатацию;
- на момент заключения договора участия в долевом строительстве подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ, предусматривающий, что «обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи», не существовал.

Приведенные доводы являются незаконными, необоснованными и противоречащими сложившейся судебной практике по следующим основаниям.

Отношения по поводу предоставления коммунальных услуг и их оплаты, а также оплаты за жилое помещение входят в состав жилищных отношений, регулируемых жилищным законодательством (подп. 6, 10, 11 п. 1 ст. 4 ЖК РФ).
Согласно п. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.
Указанное положение действует с 25.06.2012 г. Согласно п. 1 ст. 6 ЖК РФ акты жилищного законодательства применяются к жилищным отношениям, возникшим после введения его в действие.
Ответчиком произведены оспариваемые доначисления платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги консьержа за период с июля 2013-октябрь 2013. Таким образом, в указанный период положение подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ уже действовало и соответственно подлежало применению.
Следует также отметить, что до введения указанного подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ момент возникновения у собственника жилого помещения обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги определялся еще более поздней датой - моментом возникновения права собственности на жилое помещение (подп. 5 п. 2 ст. 153 ЖК РФ).
Таким образом, довод Ответчика о том, что подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ не подлежит применению, поскольку введен после заключения договора долевого участия является необоснованным и прямо противоречит закону.

Довод Ответчика о том, что Истец обязан оплачивать плату за жилое помещение и коммунальные услуги поскольку такая обязанность предусмотрена договором долевого участия, также является незаконным и подлежит отклонению по следующим основаниям.
Как было указано выше отношения по поводу предоставления коммунальных услуг и их оплаты, а также оплаты за жилое помещение входят в состав жилищных отношений и регулируются жилищным законодательством (подп. 6, 10, 11 п. 1 ст. 4 ЖК РФ).
Подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ предусматривает, что обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги у участника долевого строительства возникает только после передачи квартиры по акту приема-передачи.
Данное положение является императивным и не может быть изменено сторонами договора. В связи с чем положения п. 6.2.5 Договора участия в долевом строительстве от _______№ ____, предусматривающие обязанность участника долевого строительства оплачивать плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента ввода многоквартирного дома в эксплуатацию до момента передачи квартиры участнику долевого строительства, не могут применяться, как противоречащие закону.
Кроме того, данное положение договора также ущемляет права Истца как потребителя, возлагая на него, более обременительные, чем предусмотрено законом, обязательства по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в отношении не переданного ему помещения.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Более того, Ответчик не является стороной договора долевого участия, заключенного Истцом с застройщиком и поэтому не вправе ссылаться на данный договор как на основание доначисления оспариваемых платежей. Права по данному договору Ответчику застройщиком также не переуступались. Между застройщиком и Истцом какие-либо иные споры кроме спора о взыскании неустойки за просрочку передачи квартиры также отсутствуют. Договор исполнен сторонами, что подтверждено подписанием акта приема-передачи от 16.10.2013. При этом в п. 4 акта застройщик прямо подтверждает, что «с момента подписания настоящего акта участник долевого строительства несет ответственность за содержание, эксплуатацию и сохранность квартиры».

Дополнительно необходимо отметить, что передача квартиры только в октябре 2013 г., а не ранее осуществлена по вине застройщика, что подтверждено решением _________городского суда от _____г.
Учитывая, что до 16.10.2013 г. квартира не была передана Истцу по вине застройщика, у Истца отсутствовала какая-либо возможность пользования, владения и распоряжения квартирой, в том числе использовать квартиру для проживания и осуществлять потребление коммунальных услуг.
Таким образом, начисление платежей за жилое помещение и коммунальные услуги до 16.10.2013 в размере 21 820,84 руб. является незаконным. Указанная сумма рассчитана путем вычета из суммы задолженности в размере 25 031,64 руб. (рассчитана Ответчиком по 31.10.2013 включительно) суммы, уплаченной Истцом за октябрь за период с 16.10.2013 – по 31.10.2013, в размере 3 210,80 руб. – копия платежного поручения, приложение № 9).

В связи с чем Истец просит суд признать произведенные Ответчиком до 16.10.2013 начисления по финансовому лицевому счету, открытому с 8 июля 2013 по адресу: Одинцово, Кутузовская д.___ кв. _____(Отв. съемщик/собственник: _________) незаконными, обязать Ответчика открыть лицевой счет с момента передачи квартиры, то есть с 16.10.2013, произвести перерасчет, исключив из начислений по лицевому счету № _______ сумму задолженности в размере 21 820,24 руб.

2. Незаконное начисление Ответчиком платы за услуги консьержа.

В платежных квитанциях, выставляемых Ответчиком в адрес Истца с августа 2013 г., включена графа «услуги консьержа/консьерж», по которой Ответчиком производятся соответствующие доначисления (приложение № 5).
При этом за период с 16.10.2013, то есть с момента передачи Истцу квартиры по акту приема-передачи, по январь 2014 включительно начислено по строке услуги консьержа 1 680,37 руб. (приложение № 6)
Истцом в адрес Ответчика было направлено заявление (вх. ___ от _____) с просьбой исключить консьерж услуги из произведенных начислений, поскольку указанные услуги не предусмотрены ЖК РФ и не включены в структуру платы за коммунальные услуги и не заказывались Истцом (приложение № 10).
Письмом от _____№ ___ (приложение № 8) Ответчиком отказано в исключении платы за консьерж услуги из произведенных начислений, со ссылкой на то, что согласно п. 5 п.п. 5.1.8 договора № 62/ОД-31 от 01.07.2013 на Ответчика возложена обязанность «обеспечить неприкосновенность и сохранность квартир и нежилых помещений до принятия общим собранием собственников решения о том, приобретать данную услугу или нет…». А поскольку до настоящего времени общее собрание собственников не проводилось, Ответчик считает себя вправе выступить от имени собственников заказчиком данной услуги.
Между тем указанный довод Ответчика не может быть признан законным и обоснованным по следующим основаниям.

Согласно п. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги. При этом п. 4 ст. 154 ЖК РФ установлена структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
Как следует из приведенных норм ЖК РФ, плата за консьерж услуги не включена в структуру обязательной платы за коммунальные услуги. Услуги консьержа не включены также в перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Таким образом, оплата услуг консьержа может быть произведена исключительно в добровольном порядке на основании соглашения сторон заключенного без какого-либо принуждения к его заключению.

Навязывание дополнительных услуг и принуждение к заключению договора на такие услуги прямо запрещено законом.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1, 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Отдельного договора на оказание услуг консьержа между ООО «Хоум Сервис» и Истцом не заключалось. Напротив, как указано выше, Истец письменно выразил явное несогласие с приобретением данной услуги.

Ссылка Ответчика на договор, заключенный им с застройщиком также не может быть принята в качестве основания для принуждения Истца к оплате услуг, не являющихся обязательными в силу ЖК РФ.
Ст.308 ч.3 ГК РФ предусматривает, что обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для лиц, его заключивших.
Договор, на который ссылается Ответчик, заключен между ним и застройщиком, и не распространяет свое действие на третьих лиц. Ответчик выполняет свои обязательства по обеспечению неприкосновенности и сохранности квартир перед застройщиком, с которым заключен договор, но не перед Истцом. Таким образом, положения заключенного Ответчиком договора не распространяются на Истца.
Кроме того, с момента передачи квартиры участнику долевого строительства Истец сам несет ответственность за неприкосновенность и сохранность квартиры и, следовательно, самостоятельно определяет необходимость приобретения дополнительных услуг по охране квартир. Как было указано в п. 4 акта приема-передачи от 16.10.2013 «с момента подписания настоящего акта участник долевого строительства несет ответственность за содержание, эксплуатацию и сохранность квартиры».
Таким образом, с 16.10.2013 Истец самостоятельно несет ответственность за сохранность своей квартиры и вправе самостоятельно принять решение о необходимости или отсутствии таковой в заключении договора на приобретение дополнительных, не предусмотренных ЖК РФ, услуг. Однако несмотря на это по текущий момент Ответчик по прежнему продолжает выставлять начисления по консьерж услугам, мотивируя это необходимостью обеспечить сохранность квартиры Истца.

Согласно п. 1 ст. 980 ГК РФ действия без поручения, иного указания или заранее обещанного согласия заинтересованного лица в целях предотвращения вреда его имуществу, исполнения его обязательства или в его иных непротивоправных интересах (действия в чужом интересе) должны совершаться исходя из очевидной выгоды или пользы и действительных или вероятных намерений заинтересованного лица и с необходимой по обстоятельствам дела заботливостью и осмотрительностью.
При этом согласно п. 1 ст. 981 ГК РФ лицо, действующее в чужом интересе, обязано при первой возможности сообщить об этом заинтересованному лицу и выждать в течение разумного срока его решения об одобрении или о неодобрении предпринятых действий, если только такое ожидание не повлечет серьезный ущерб для заинтересованного лица.
В соответствии с п. 1 ст. 983 ГК РФ действия в чужом интересе, совершенные после того, как тому, кто их совершает, стало известно, что они не одобряются заинтересованным лицом, не влекут для последнего обязанностей ни в отношении совершившего эти действия, ни в отношении третьих лиц.
Поскольку Истец, как было указано выше, письменно уведомил Ответчика о то, что действия Ответчика по приобретению консьерж услуг, предпринимаемые якобы в интересах Истца, Истцом не одобряются, следовательно, действия Ответчика по приобретению для Истца услуг консьержа не влекут для Истца обязанностей по их оплате.

Таким образом, поскольку действия Ответчика по начислению платы за услуги консьержа ни основаны ни на нормах жилищного, ни на нормах гражданского законодательства, Истец просит суд признать начисление Ответчиком платы за услуги консьержа незаконным, исключить строку услуги консьержа из расчетных документов (платежных квитанций), выставляемых Истцу, а также исключить из задолженности по финансовому лицевому счету № ____ ранее произведенные начисления по услугам консьержа в размере 1 680,37 руб. за период с 16.10.2013 – по январь 2014 включительно.

3. Необоснованный отказ в передаче ключей от почтового ящика, от домофона, мелкой фурнитуры

Ответчик фактическими действиями при обращении Истца непосредственно к сотрудникам Ответчика на приеме, а также письменно (ответ исх. № ___ от ___, приложение № 11) отказывается выдавать Истцу ключи от почтового ящика, домофона, а также мелкую фурнитуру (ручки для окон, балконных дверей, крышки на радиаторы отопления и пр.) ссылаясь на имеющуюся у Истца задолженность по финансовому лицевому счету.
Между тем указанный отказ и препятствования в пользовании Истцом принадлежащей ему квартиры являются незаконными и необоснованными. С 16.10.2013 года Истец является законным владельцем квартиры.
В силу п. 1 ст. 30, ст. 36 ЖК РФ Истец как законный владелец (будущий собственник) квартиры вправе осуществлять пользование, владение и распоряжение квартирой, а также соответствующим общим имуществом многоквартирного дома в установленных законодательством пределах без каких-либо ограничений.
Удерживая у себя ключи от почтового ящика, домофона, мелкую фурнитуру, относящееся к квартире и общему имуществу многоквартирного дома, Ответчик нарушает указанные нормы, препятствуя Истцу уже около полугода (начиная с 16.10.2013) в реализации его законных прав.
При этом наличие или отсутствие задолженности по финансовому лицевому счету не предусмотрено законодательством в качестве основания для отказа в выдаче ключей от почтового ящика, домофона, фурнитуры.
В силу ст. 135 ГК РФ вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.
В этой связи Истец просит суд обязать Ответчика выдать ему ключи от почтового ящика, ключи от домофона, мелкую фурнитуру без выдвижения Ответчиком каких-либо условий, как то погашение задолженности, подписание договора на какие-либо дополнительные услуги и прочее.

4. Компенсация морального вреда

Гражданину, являющемуся потребителем коммунальных и жилищных услуг, на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставлено право на компенсацию морального вреда со стороны организации, оказывающей услуги, выполняющей работы.
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ в «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Поскольку Ответчик указанными выше длящимися действиями (при отсутствии законных и обоснованных причин, и при отсутствии форс-мажорных ситуаций) нарушает права Истца как потребителя, отказывая в законном и обоснованном осуществлении перерасчета за коммунальные услуги, Истцу причиняются моральные и нравственные страдания, выражающиеся в том, что Истец находится в длящейся и продолжающейся конфликтной ситуации с Ответчиком, что отрицательно влияет на нервное и психическое здоровье Истца, вызывая его моральные и нравственные страдания.
Истец вынужден принимать дополнительные психические и моральные усилия для принуждения Ответчика в выполнению его законных обязательств, неоднократно обращаться к Ответчику, обращаться в правоохранительные органы (суд), тратить свои психические силы и время для защиты своих законных прав и интересов. Права истца нарушаются с получения квартиры по акту приема-передачи, то есть с октября 2013, таким образом нарушение является длящимся.
При этом Ответчик использует различные незаконные способы воздействия на Истца, как то: не выдает Истцу ключи от квартиры, от почтового ящика, от домофона, мелкую фурнитуру (ручки для окон, балконных дверей, крышки на радиаторы отопления и пр.), мотивируя это тем, что указанные действия будут совершены Ответчиком только после того, как Истец погасит имеющуюся задолженность (приложение № 12).
Между тем, Истцом добросовестно произведена оплата в отношении неоспариваемых сумм начисленной ему платы за жилое помещение и коммунальные услуги, что подтверждается соответствующими копиями платежных поручений (приложение № 13).
Учитывая вышеизложенное, Истец просит суд компенсировать ему причиненный Ответчиком моральный вред, который оценивается Истцом в размере 20 000 руб., что является в соответствии со сложившейся практикой разумным и обоснованным и позволяет компенсировать Истцу причиненные по вине Ответчика указанными выше нарушениями моральные и нравственные страдания.


На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 4, 6, 153, 154 ЖК РФ, ст. 151, 421, 425, 980-983 ГК РФ, ст.ст. 15, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истец просит:

1) признать незаконными произведенные Ответчиком начисления с 8.07.2013 по 16.10.2013 по финансовому лицевому счету № ___, открытому по адресу: Одинцово, Кутузовская д.__ кв. __, обязать Ответчика произвести перерасчет, исключив из начислений по лицевому счету задолженность в размере 21 820,24 руб.;

2) признать незаконным начисление Ответчиком платы за услуги консьержа, исключив строку «услуги консьержа/консьерж» из расчетных документов (платежных квитанций), выставляемых Истцу, обязать Ответчика произвести перерасчет, исключив из начислений по лицевому счету № ___ сумму платы за услуги консьержа за период с 16.10.2013 – по январь 2014 включительно в размере 1 680,37 руб.;

3) обязать Ответчика выдать Истцу относящихся к его квартире ключи от почтового ящика, домофона, мелкую фурнитуру (ручки для окон и балконных дверей, крышки радиаторов отопления);

4) компенсировать моральный вред в размере 20 000 руб.

Приложения:

1. Копия Договора участия в долевом строительстве № ___от ___г. - на _ л.;
2. Копия Договора уступки прав требования № ___от ___г. – на_ л.;
3. Копия решения _____ городского суда Московской области от ___по делу № ___- на _ л.;
4. Копия Акта приема-передачи от 16.10.2013 - на 1 л.
5. Копии платежных квитанций за ноябрь 2013 г., январь 2014 г. – на 2 л.
6. Копия оборотной ведомости по финансовому лицевому счету № _____ – на 2 л.
7. Копия заявления (вх. № _ от ___) об открытии лицевого счета с момента передачи квартиры застройщиком по акту приема-передачи – на 1 л.
8. Копия письма Ответчика исх. № __от ___– на 2 л.
9. Копия платежного поручения № __ от ____об уплате платы за жилое помещение и коммунальные услуги за период с 16.10.2013 по 31.10.2013 – на 1 л.
10. Копия заявления (вх. __ от ____) об исключении консьерж услуг из произведенных начислений – на 1 л.
11. Копия письма Ответчика исх. № ___ от ___– на 1 л.
12. Копии претензий, заявлений к Ответчику и застройщику об устранении нарушений, связанных с препятствованием начала использования квартиры, принуждением к уплате денежных сумм за выдачу ключей от квартиры, за разрешение провести ремонт, за дополнительные услуги и пр. – на 7 л.
13. Копии платежных поручений об уплате коммунальных услуг за период ноябрь 2013 – январь 2014. – на 3 л.
14. Копия Искового заявления с приложениями для Ответчика – на ___л.



mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:09

И немного из переписки с ХС


ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От: _____
Адрес:

Заявление
об отказе от дополнительных услуг по заселению на период проведения ремонта

В соответствии Договором № ____уступки прав требований от ____г. и Договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ___ от ____г. я являюсь инвестором (будущим собственником) квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д.__ кв.____. Во исполнение Договора участия в долевом строительстве указанная квартира передана мне Застройщиком 16 октября 2013 года.

8 ноября я пришел в офис компании ООО «Хоум-Сервис» на прием с целью оформления документов, необходимых для обеспечения возможности внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении переданной мне квартиры. На приеме сотрудник ООО «Хоум-Сервис» Баранова Екатерина Олеговна, действующая на основании доверенности от 11.02.2013 г., сообщила, что необходимые документы могут быть подписаны только после того, как мною с ООО «Хоум-Сервис» будет заключен договор на предоставление дополнительных услуг.
В соответствии с представленным проектом договора на предоставление дополнительных услуг № ______предметом договора является оплата дополнительных услуг, предлагаемых при первичном заселении домов новостроек на период проведения ремонтно-строительных работ. Вместе с проектом договора мне также передана квитанция на оплату предлагаемых услуг на сумму ____ руб. Из них: вывоз КГМ - ___руб., доп. уборка – ___руб., дополнительное ТО и защита лифтовых кабин – ___руб., затраты связанные с оформлением документов – ___руб., надзор – ___руб.
По получении указанных документов мной был заявлен отказ на приобретение указанных услуг, а также обращено внимание сотрудника Барановой Е.О. на недопустимость принуждения к приобретению и навязыванию услуг, подписанию указанного выше договора и оплаты названных сумм. Тем не менее сотрудник Баранова Е.О. отказалась продолжать оформление без оплаты указанных выше сумм.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, п. 1, 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора, а также навязывание услуг не допускается. В связи с вышеизложенным повторно заявляю об отказе от заключения договора и оплаты навязываемых услуг, прошу устранить нарушения моих законных прав и интересов в виде принуждения меня к заключению соответствующего договора и оплаты указанных выше денежных сумм.

Прошу уведомить об устранении нарушения письменно по указанным контактным данным: ______

Реклама
mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:10

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:


Заявление
об открытии лицевого счета с момента подписания акта приема-передачи и исключении из задолженности платы за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленной до даты передачи квартиры

В соответствии Договором № ____уступки прав требований от ___г. и Договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ____от _____г. я являюсь инвестором (будущим собственником) квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д.__ кв. ____. Во исполнение Договора участия в долевом строительстве указанная квартира передана мне Застройщиком 16 октября 2013 года.

8 ноября я пришел в офис компании ООО «Хоум-Сервис» на прием с целью оформления необходимых документов для обеспечения возможности внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении переданной мне квартиры. На приеме сотрудник ООО «Хоум-Сервис» Баранова Екатерина Олеговна, действующая на основании доверенности от 11.02.2013 г., сообщила об открытии лицевого счета и начислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги начиная с июля 2013 года и представила квитанцию для оплаты с начисленной с июля 2013 по ноябрь 2013 включительно суммой _____руб.
По получении указанной квитанции мной был заявлен отказ на оплату сумм, начисленных до даты передачи мне квартиры застройщиком, то есть до 16.10.2013 года, а также обращено внимание сотрудника Барановой Е.О. на незаконность открытия лицевого счета и начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги до даты передачи мне квартиры, предложено исключить указанные начисления из учитываемой задолженности. Тем не менее сотрудник Баранова Е.О. отказалась изменить дату открытия лицевого счета и исключить начисленные до даты передачи квартиры суммы из задолженности.
В соответствии с подп. 6 п. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи. Таким образом, плата за жилое помещение и коммунальные услуги не может быть начислена ранее даты передачи квартиры по акту, то есть ранее 16.10.2013 года.
Приведенное положение ЖК РФ является императивным и не может быть изменено сторонами договора. В связи с чем положения п. 6.2.5 Договора участия в долевом строительстве №___от _____, предусматривающие обязанность участника долевого строительства оплачивать плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента ввода многоквартирного дома в эксплуатацию до момента передачи квартиры участнику долевого строительства, не могут применяться, как противоречащие закону.
Учитывая вышеизложенное, повторно прошу устранить нарушения моих законных прав и интересов, открыв лицевой счет с даты подписания акта приема-передачи (то есть с 16.10.2013г.) и исключив начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги до 16.10.2013г. из задолженности по переданной мне квартире. Прошу уведомить об устранении нарушения, открытии лицевого счета с 16.10.2013 и исключении незаконно начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги письменно по указанным контактам:

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:13

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:

Заявление
об исключении незаконно начисленной платы за услугу консьержа из начислений за прошлые, а также на будущие периоды

В соответствии Договором № ___уступки прав требований от ____г. и Договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ___ от ____г. я являюсь инвестором (будущим собственником) квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв. ___ . Во исполнение Договора участия в долевом строительстве указанная квартира передана мне Застройщиком 16 октября 2013 года.

8 ноября я пришел в офис компании ООО «Хоум-Сервис» на прием с целью открытия лицевого счета для обеспечения возможности внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги в отношении переданной мне квартиры. На приеме сотрудник ООО «Хоум-Сервис» Баранова Екатерина Олеговна, действующая на основании доверенности от 11.02.2013 г., сообщила о начислении мне платы за жилое помещение и коммунальные услуги начиная с июля 2013 года и представила квитанцию для оплаты с начисленной с июля 2013 по ноябрь 2013 включительно суммой ____ руб.
При этом в указанную сумму доначислений включена также плата за услуги консьержа. Между тем согласно п. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги. При этом п. 4 ст. 154 ЖК РФ установлена структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
Как видно из приведенных норм ЖК РФ, плата за консьерж услуги не включена в структуру платы за коммунальные услуги. Услуги консьержа не включены также в перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Таким образом, оплата услуг консьержа может быть произведена исключительно в добровольном порядке на основании соглашения сторон заключенного без какого-либо принуждения к его заключение.
Навязывание дополнительных услуг и принуждение к заключению договора на такие услуги прямо запрещено действующим законодательством (ст. 421 ГК РФ, п. 1, 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Отдельного договора на оказание услуг консьержа между ООО «Хоум Сервис» и мною не заключено. Тем не менее в нарушение законодательства в платежных документах, выставленных мне начиная с июля 2013 года включена сумма по оплате услуг консьержа. По состоянию на ноябрь включительно указанная сумма составляет ____руб.
Настоящим сообщаю, что услуги консьержа никогда не заказывал и не планирую заказывать на будущее. В связи с чем прошу исключить из лицевого счета по моей квартире произведенные начисления за консьерж услуги, а также не включать их впредь на текущий и будущие периоды. Строку об оплате услуг консьержа из выставляемых мне платежных документов исключить, произвести соответствующий перерасчет платежей уменьшив сумму задолженности по лицевому счету.
Прошу письменно уведомить об устранении нарушения, а также по телефону по указанным контактам:

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:16

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:

Заявление
о рассмотрении протокола разногласий

Мною, ________, являющимся собственником квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв. ___, в адрес ООО «Хоум-Сервис» было направлено письмо с протоколом разногласий к проекту договора на оказание услуг по содержанию многоквартирного дома № ______.
На мое письмо был получен ответ исх № ___от _____, что представленные к проекту договора разногласия не могут быть рассмотрены, поскольку условия договора на оказание услуг по содержанию многоквартирного дома должны быть одинаковы для всех. Каких-то иных обоснований отказа рассмотрения представленных мной разногласий не приведено.
Обращаю Ваше внимание, что требуемая одинаковость положений договора для всех жильцов не означает, что жильцы обязаны подписывать одинаково незаконные положения представленной Вами редакции договора, предусматривающие, в частности, начисление коммунальных платежей до даты передачи квартиры жильцу, уплату навязываемых дополнительных услуг и др., которые были исключены в моей редакции.
Поскольку представленный Вами ответ на мое заявление является формальным и представляет по своему существу не более чем немотивированную отписку, повторно прошу рассмотреть представленный мной протокол разногласий с правовым обоснованием, почему те или иные пункты в представленной мной редакции договора не могут быть Вами приняты.
Ответ прошу направить по адресу:

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:18

ЗАО «Строительное управление № 155»
Адрес: 119261, Москва г, Ленинский пр-кт, 81

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:

Заявление
об устранении нарушений, связанных с неоснащением переданной мне квартиры индивидуальными приборами учета энергетических ресурсов

В соответствии Договором № ____уступки прав требований от ____г. и Договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ____от _____г. я являюсь инвестором (будущим собственником) квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв. ___. Во исполнение Договора участия в долевом строительстве указанная квартира передана мне Застройщиком 16 октября 2013 года.

В соответствии с п. 6.1.2 Договора участия в долевом строительстве Застройщик обязан передать участнику долевого строительства квартиры, качество которых соответствует условиям договора, требованиям технических и градостроительных регламентов, проектной документации.
Согласно п. 8.1 Договора участия в долевом строительстве квартиры должны соответствовать характеристикам, указанным в п. 3.1 настоящего договора, правилам технических регламентов, проектной документации, градостроительных регламентов, а также обязательным требованиям, установленным действующим законодательством.

В соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (п. 7 ст. 13) здания и иные объекты, в процессе эксплуатации которых используются энергетические ресурсы, вводимые в эксплуатацию после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, на дату их ввода в эксплуатацию должны быть оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов.
В соответствии со СНиП 2.04.01 85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» (пункт 11.1) все вновь строящиеся и реконструируемые жилые дома обязательно оборудуются приборами учета питьевой воды. Счетчики на воду следует устанавливать на вводах трубопровода холодного и горячего водоснабжения в каждое здание и сооружение, в каждую квартиру жилых зданий
Таким образом, многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию с 1 января 2012 года, должны оснащаться индивидуальными приборами учёта.
Между тем в нарушение вышеприведенных положений Договора участия в долевом строительстве, положений Закона об энергосбережении, положений СНиПа 2.04.01 85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» переданная мне квартира не оснащена приборами учета используемых энергетических ресурсов.
В связи с вышеизложенным прошу устранить указанное нарушение, осуществив оснащение переданной мне квартиры индивидуальными приборами учета используемых энергетических ресурсов. Прошу письменно сообщить о принятом решении по следующим контактному адресу и телефону:

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:20

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:

Заявление
об устранении нарушений, связанных с неоснащением переданной мне квартиры индивидуальными приборами учета энергетических ресурсов
Мною, ______, являющимся собственником квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв. ____, в адрес ООО «Хоум-Сервис» было направлено письмо с требованием устранить нарушения, связанные с неоснащением переданной мне квартиры индивидуальными приборами учета энергоресурсов.
На мое письмо вх. № ___ от ___ООО «Хоум-Сервис» был направлен ответ, исх. № __ от ______, из которого следует, что квартиры неоснащены приборами учета в связи с тем, что многоквартирный дом по адресу г. Одинцово, ул. Кутузовская д.__ во вине застройщика подключен пока по временной схеме энергоснабжения. Вопрос перевода дома на постоянное энергоснабжение решается в настоящее время застройщиком. При этом указывается, что выдача и установка приборов учета ХВС и ГВС будет осуществлена мне только после открытия лицевого счета. В связи с чем, из Вашего ответа не ясно, связана ли невозможность постановки счетчиков с тем, что дом подключен по временной схеме или с тем, что лицевой счет по принадлежащей мне квартире якобы не открыт.
В случае, если невозможность постановки счетчиков связывается Вами с неоткрытием лицевого счета, прошу обратить внимание на следующее. Во-первых, указанная причина не установлена законодательством об энергосбережении в качестве основания для отказа от оснащения квартиры индивидуальным прибором по учету энергоресурсов. Отказ по данному основанию также прямо противоречит Договору участия в долевом строительстве, положения которого не связывают обязательство по постановке счетчиков с открытием лицевого счета.
Кроме того, финансовый лицевой счет по моей квартире ООО «Хоум-Сервис» давно открыт. Номер лицевого счета ____ По лицевому счету ООО «Хоум-Сервис» осуществляются начисления платы за содержание жилого помещения, отопление, а с ноября 2013 - и за водоотведение, холодное водоснабжение. Более того, напоминаю Вам, что я письменно обращался к ООО «Хоум-Сервис» с заявлением об открытии лицевого счета с момента подписания акта приема-передачи, на которое я получил ответ исх. № __от ____, из которого следует, что лицевой счет по моей квартире открыт Вами с 8 июля 2013 года. Таким образом, причины отказа в неустановке счетчиков, связанные с неоткрытием лицевого счета являются незаконными и надуманными.
В связи с вышеизложенным повторно прошу устранить указанное нарушение, осуществив оснащение переданной мне квартиры индивидуальными приборами учета используемых энергетических ресурсов. Прошу письменно сообщить о принятом решении по следующим контактному адресу и телефону:

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:43

Протокол разногласий с сопроводительным

https://drive.google.com/file/d/0B5YpUA ... sp=sharing

mot
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 окт 2011, 14:14
Дом:

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение mot » 02 апр 2014, 11:46

ООО «Хоум-Сервис»
Московская область, Одинцовский район,
г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 15

От:

Заявление
об исключении начисленной платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения из начислений за _____2014

В соответствии Договором № ___уступки прав требований от ____г. и Договором участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ____от ____г. я являюсь собственником квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв.___.

В связи с тем, что приборы индивидуального учета в указанной выше квартире не установлены, в платежные квитанции за ______2014 за коммунальные услуги включены суммы начислений за холодное водоснабжение и водоотведение. В соответствие с действующим жилищным законодательством плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из показаний индивидуальных приборов учета, а при их отсутствии – исходя из количества проживающих в жилом помещении граждан.

Настоящим сообщаю, что начиная с ____года, а также в период с ___2014 гг., и на данный момент постоянно проживаю в ___________. В квартире по адресу г. Одинцово, ул. Кутузовская д.__ кв.___ я не зарегистрирован ни временно, ни постоянно, не проживаю, и соответственно не потребляю коммунальные ресурсы в виде ХВС, ГВС и водоотведения.
В подтверждение указанных выше обстоятельств предоставляю справку из домовой книги МУП г. ___о регистрации по месту жительства, а также копии платежных квитанций на уплату коммунальных услуг по месту проживания за период ____2014.
В связи с отсутствием проживания по адресу г. Одинцово, ул. Кутузовская д. __ кв.___прошу провести перерасчет платы за коммунальные услуги за период ____2014, уменьшив задолженность по лицевому счету на начисленные за данный период суммы за ГВС, ХВС и водоотведение.
Прошу письменно сообщить о принятом решении по следующему контактному адресу:

Приложение:
1. Справка из домовой книги ____о регистрации по месту жительства
2. Платежные квитанции на уплату коммунальных услуг по месту жительства за период 2014.

Аватар пользователя
ХомякЪ
"Самый-самый вездесущий форумчанин 2013", "Самый полезный форумчанин 2013,2014", "За помощь людям 2014"
"Самый-самый вездесущий форумчанин 2013", "Самый полезный форумчанин 2013,2014", "За помощь людям 2014"
Сообщений: 20986
Зарегистрирован: 14 сен 2011, 17:48
Дом: Кутузовская, 21 (корп.20)

Re: Иск против ХС о пересчете коммунальных, компенсации мора

Сообщение ХомякЪ » 02 апр 2014, 11:52

отлично, спасибо!!!
держите, пожалуйста, в курсе по процессу.


Вернуться в «Юр. консультация»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей