Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16 и Кутузовская 23)

Модератор: Карлсон

SushiLime
Сообщений: 149
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 00:10
Дом:
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение SushiLime » 28 дек 2016, 16:47

sergey@sveta писал(а):Сделали заказ за три часа к определенному времени, конечно курьер опоздал на 30 минут, по телефону девушка сказала, что она одна и не может собрать курьеров!
В заказ не положили васаби, соус, горчицу, пришлось опять звонить, пообещали быстро довести, в итоге- не дождались, конечно заказывать больше не будем.



Приносим свои извинения. Вчера похоже на Трехгорке был Новый Год :-): и безумное количество заказов. Администратор новая, увы допустила ошибку, за что мы очень извиняемся. При разговоре администратора с Вашим супругом он сказал, что ждать довоза соусов Вы не будете, по этой причине Вам их и не привезли. И еще раз приносим свои извинения. В качестве извинений готовы предоставить вам скидку на следующий заказ.



Аватар пользователя
Бармалей
Котан
Сообщений: 1043
Зарегистрирован: 24 авг 2012, 10:53
Дом: Кутузовская, 3 (корп.26)
О себе: Житель Трёхгорки
Контактная информация:

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение Бармалей » 28 дек 2016, 18:25

SushiLime писал(а):
sergey@sveta писал(а):Сделали заказ за три часа к определенному времени, конечно курьер опоздал на 30 минут, по телефону девушка сказала, что она одна и не может собрать курьеров!
В заказ не положили васаби, соус, горчицу, пришлось опять звонить, пообещали быстро довести, в итоге- не дождались, конечно заказывать больше не будем.



Приносим свои извинения. Вчера похоже на Трехгорке был Новый Год :-): и безумное количество заказов. Администратор новая, увы допустила ошибку, за что мы очень извиняемся. При разговоре администратора с Вашим супругом он сказал, что ждать довоза соусов Вы не будете, по этой причине Вам их и не привезли. И еще раз приносим свои извинения. В качестве извинений готовы предоставить вам скидку на следующий заказ.

Без шуток, но вы действительно одни из лучших кто готовит суши и роллы в Новой и Старой Трехгорке. :ya_hoo_oo: поэтому держите марку и расширяйтесь-расширяйтесь!

Реклама
Katie
Сообщений: 1350
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 11:54
Дом: Чистяковой, 42 (корп.33)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение Katie » 08 янв 2017, 11:57

Повара матерятся, как сапожники. Впечатление очень неприятное при самовывозе.
В пакете с заказом был волос.
Девушки, принимаюшие заказы, берут в руки деньги, пролезают под стойкой по полу (иначе в это помещение не зайти, очень странная конструкция, конечно). Потом этими же руками, после получения денег и ползания по полу, собирают готовые заказы в пакеты. Специально стояли, наблюдали, что руки после этого не моют!
Ничего не имею против расширения бизнеса. Прибыль. Развитие. Но вы же не в состоянии лично проконтролировать уровень и качество... Вы же это и сами видите.

SushiLime
Сообщений: 149
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 00:10
Дом:
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение SushiLime » 08 янв 2017, 16:28

Katie писал(а):Повара матерятся, как сапожники. Впечатление очень неприятное при самовывозе.
В пакете с заказом был волос.
Девушки, принимаюшие заказы, берут в руки деньги, пролезают под стойкой по полу (иначе в это помещение не зайти, очень странная конструкция, конечно). Потом этими же руками, после получения денег и ползания по полу, собирают готовые заказы в пакеты. Специально стояли, наблюдали, что руки после этого не моют!
Ничего не имею против расширения бизнеса. Прибыль. Развитие. Но вы же не в состоянии лично проконтролировать уровень и качество... Вы же это и сами видите.



Екатерина, доброго времени суток! :-):
По поводу нецензурной брани, извиняемся, обязательно проведем воспитательные беседы с персоналом, возникла конфликтная ситуация (просмотрели по камерам), и увы повара позволили себе недозволенное. Еще раз приносим свои извинения.
Проход под стойкой в гостевом зале не единственный вход в наше помещение, у нас есть второй выход сзади, проход под стойкой сделан для прохода к холодильнику с напитками и выходу в тамбур для перезагрузки коммуникатора связи. По полу никто не ползает, так как высота прохода специально сделана так, чтобы нагнувшись можно было пройти. Увы ширина помещения не позволила нам сделать для этого отдельный проход.
У администраторов есть дез. средство для рук, которым они пользуются.
Екатерина, большое Вам спасибо, за Ваше внимание, мы в любом случае обратим внимание на все Ваши замеченные недостатки.
Вложения
Cуши LIME Cуши Маркет ул Чистяковой 16 и Кутузовская 23  - дез.jpeg
Cуши LIME Cуши Маркет ул Чистяковой 16 и Кутузовская 23 - дез.jpeg (6.23 KiB) 844 просмотра
Cуши LIME Cуши Маркет ул Чистяковой 16 и Кутузовская 23  - дез4.jpeg
Cуши LIME Cуши Маркет ул Чистяковой 16 и Кутузовская 23 - дез4.jpeg (6.98 KiB) 843 просмотра

Katie
Сообщений: 1350
Зарегистрирован: 12 окт 2011, 11:54
Дом: Чистяковой, 42 (корп.33)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение Katie » 09 янв 2017, 08:31

Спасибо.

sergey@sveta
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 21 окт 2011, 20:43
Дом: Кутузовская, 17 (корп.22)

Re: Cуши LIME (Cуши Маркет ул Чистяковой 16)

Сообщение sergey@sveta » 24 фев 2017, 20:23

Бармалей писал(а):
SushiLime писал(а):
sergey@sveta писал(а):Сделали заказ за три часа к определенному времени, конечно курьер опоздал на 30 минут, по телефону девушка сказала, что она одна и не может собрать курьеров!
В заказ не положили васаби, соус, горчицу, пришлось опять звонить, пообещали быстро довести, в итоге- не дождались, конечно заказывать больше не будем.



Приносим свои извинения. Вчера похоже на Трехгорке был Новый Год :-): и безумное количество заказов. Администратор новая, увы допустила ошибку, за что мы очень извиняемся. При разговоре администратора с Вашим супругом он сказал, что ждать довоза соусов Вы не будете, по этой причине Вам их и не привезли. И еще раз приносим свои извинения. В качестве извинений готовы предоставить вам скидку на следующий заказ.

Без шуток, но вы действительно одни из лучших кто готовит суши и роллы в Новой и Старой Трехгорке. :ya_hoo_oo: поэтому держите марку и расширяйтесь-расширяйтесь!

Суши конечно вкусные, тем более что теперь можно и доставку не ждать, так как открылись в д. 23 в Новой Трехгорке. Спасибо за прекрасное обслуживание и предоставленную скидку, надеюсь, больше таких недоразумений не будет.


Вернуться в «Рестораны, кафе»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость