Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Компьютеры, интернет, программы, периферия, коммуникации, программирование и т.п.
Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 16 июн 2018, 00:11

Здравствуйте.
В настоящее время могут наблюдаться проблемы с выходом в интернет. На узле сгорел источник бесперебойного питания. Дежурные уже его меняют. В ближайшее время все заработает в штатном режиме.
Приносим свои извинение :(

upd: UPS заменили. Но, к сожалению, сгорел ещё свитч. Это немного затянет работы,но не сильно.
Резервное оборудование есть. Нужно его только подключить.



Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 16 июн 2018, 01:26

Все услуги доступны в полном объёме. Примите извинения за доставленные неудобства.
Будем анализировать произошедшее, чтобы в будущем подобное не повторилось.

Реклама
Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 23 июл 2018, 22:13

Потеряна связь с мкрн. Трехгорка.
Дежурная бригада выехала на место. По мере поступления новой информации будем добавлять её в комментарии.

Filimo2008
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 23 июл 2018, 22:04
Дом:
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Filimo2008 » 23 июл 2018, 22:31

Что то у вас очень часто проблемы стали появляться. Каждый день к вечеру глючит,а сейчас и вовсе пропал интернет. Мы деньги платим АЛЛЕ. Вы думаете решать проблемы или пора менять провайдера?

Аватар пользователя
Support VLT
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 31 янв 2017, 17:04
Дом:
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Support VLT » 23 июл 2018, 23:11

Все услуги доступны в полном объёме. Примите извинения за доставленные неудобства.

Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 23 июл 2018, 23:37

Filimo2008 писал(а):Что то у вас очень часто проблемы стали появляться. Каждый день к вечеру глючит,а сейчас и вовсе пропал интернет. Мы деньги платим АЛЛЕ. Вы думаете решать проблемы или пора менять провайдера?

Добрый вечер.
Дежурная бригада приехала к нашему оборудованию и обнаружила, что был выбит автомат на узле. Помимо нас не работали и другие операторы. Сейчас питание восстановлено.
Сегодня случилась авайриная ситуация. Но вы говорите о ежедневных проблемах с соединением. Скажите, вы уже обращались в нашу поддержку? Ребята вам не помогли?
Напишите, пожалуйста, мне в личку номер договора. Мы сделаем диагностику соединения.
Кроме того, если у вас есть роутер, имеет смысл проверить его настройки и работу интернета напрямую без роутера.
В любом случае давайте разбираться.


Вернуться в «Компьютеры и интернет»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость