Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Компьютеры, интернет, программы, периферия, коммуникации, программирование и т.п.
Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 06 апр 2017, 14:31

Николай ВЛТ писал(а):Всем привет.
Буду держать вас в ходе события. Пока своих специалистов будем держать на месте работ.

Так. Ну вроде бы больше никто не работает проводит свои работы. Так что до ночи всё должно быть спокойно. Надеюсь, не объявится ещё какая-нибудь бесстрашная бригада :-):



Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 07 апр 2017, 10:57

Всё сделали. Всё прошло успешно. Осталось самое главное - сделать вам перерасчёт :-):

Реклама
Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 07 апр 2017, 14:11

Николай ВЛТ писал(а):Всё сделали. Всё прошло успешно.

Кстати, планировали закончить в 6 утра, а закончили где-то в 1:40. Но всё равно пришлось дежурить там, чтобы бригады других операторов связи снова ничего не поломали! :de_vil:

Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 07 апр 2017, 17:36

Николай ВЛТ писал(а):Осталось самое главное - сделать вам перерасчёт :-):

Готово!

Аватар пользователя
Янка Флер
Супермодератор
Сообщений: 6076
Зарегистрирован: 07 сен 2011, 17:06
Дом: Кутузовская, 17 (корп.22)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Янка Флер » 10 апр 2017, 16:08

Что случилось с интернетом в 17 доме?
_______
И ласковый котенок имеет острые когти. Не гладьте кошку против шерсти.
_______
Заполняю Декларацию 3-НДФЛ
купля-продажа имущества, обучение, лечение и т.д.http://forum-nt.ru/viewtopic.php?f=240&t=18422

Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 10 апр 2017, 18:35

Янка Флер писал(а):Что случилось синтернетом в 17 доме?

Добрый день.
Прояснили ситуацию.
Вы видели в вашем доме вот такое объявление?
Интернет от провайдера ВЛ-телеком  - IMG_20170410_153429.jpg


Наш настройщик сегодня увидел и сообщил. Стали выяснять. Оказывается, УК проводила собрание провайдеров дома. Абонентов, провайдеры которых не явились на собрание, просто "обрезали" на тех. этаже. Об этом собрании нас почему-то никто не уведомил :ne_vi_del:
Но... Пару месяцев назад УК тоже собирали представителей провайдеров, предписали навести порядок в пучках витой пары. К нашим абонентам, проводам у УК претензий не было. Скорее всего именно поэтому нас и не пригласили на последнюю встречу.
Очень хочется верить, что наши абоненты попали под нож случайно...

Сейчас на месте работают монтажники. Постепенно восстанавливаем порезанные кабели. Думаю, что сегодня должны всё сделать.
Янка Флер, вот именно в данный момент занимаются как раз вашим кабелем - сигнал то появится, то пропадёт. Починим!

Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 10 апр 2017, 19:04

Восстановили все порезанные кабели.
Янка Флер писал(а):Что случилось синтернетом в 17 доме?

Всё в порядке у вас? Интернет появился? По диагностике соединения больше проблем не наблюдаем.

Аватар пользователя
Янка Флер
Супермодератор
Сообщений: 6076
Зарегистрирован: 07 сен 2011, 17:06
Дом: Кутузовская, 17 (корп.22)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Янка Флер » 10 апр 2017, 19:26

Николай ВЛТ писал(а):Восстановили все порезанные кабели.
Янка Флер писал(а):Что случилось синтернетом в 17 доме?

Всё в порядке у вас? Интернет появился? По диагностике соединения больше проблем не наблюдаем.


Да. В 18-00 все заработало и даже перерасчет уже получили. :smu:sche_nie: Спасибо.
_______
И ласковый котенок имеет острые когти. Не гладьте кошку против шерсти.
_______
Заполняю Декларацию 3-НДФЛ
купля-продажа имущества, обучение, лечение и т.д.http://forum-nt.ru/viewtopic.php?f=240&t=18422

Аватар пользователя
Янка Флер
Супермодератор
Сообщений: 6076
Зарегистрирован: 07 сен 2011, 17:06
Дом: Кутузовская, 17 (корп.22)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Янка Флер » 10 апр 2017, 19:30

Николай ВЛТ писал(а):
Янка Флер писал(а):Что случилось синтернетом в 17 доме?

Добрый день.
Прояснили ситуацию.
Вы видели в вашем доме вот такое объявление?
IMG_20170410_153429.jpg


Наш настройщик сегодня увидел и сообщил. Стали выяснять. Оказывается, УК проводила собрание провайдеров дома. Абонентов, провайдеры которых не явились на собрание, просто "обрезали" на тех. этаже. Об этом собрании нас почему-то никто не уведомил :ne_vi_del:
Но... Пару месяцев назад УК тоже собирали представителей провайдеров, предписали навести порядок в пучках витой пары. К нашим абонентам, проводам у УК претензий не было. Скорее всего именно поэтому нас и не пригласили на последнюю встречу.
Очень хочется верить, что наши абоненты попали под нож случайно...

Сейчас на месте работают монтажники. Постепенно восстанавливаем порезанные кабели. Думаю, что сегодня должны всё сделать.
Янка Флер, вот именно в данный момент занимаются как раз вашим кабелем - сигнал то появится, то пропадёт. Починим!


Эти объявления повесили при мне после 16 часов, а интернета не было, где-то с 10:30-11:00.
_______
И ласковый котенок имеет острые когти. Не гладьте кошку против шерсти.
_______
Заполняю Декларацию 3-НДФЛ
купля-продажа имущества, обучение, лечение и т.д.http://forum-nt.ru/viewtopic.php?f=240&t=18422

Аватар пользователя
Николай ВЛТ
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Подтвержденный аккаунт, спонсор конкурсов 2015
Сообщений: 127
Зарегистрирован: 27 апр 2015, 17:44
Дом:
О себе: Рекламирую товары и услуги

Re: Интернет от провайдера "ВЛ-телеком"

Сообщение Николай ВЛТ » 12 апр 2017, 15:17

Добрый день.
Я бы хотел сделать некоторые поправки к тому, что писал ранее:
Николай ВЛТ писал(а):
Янка Флер писал(а):Что случилось синтернетом в 17 доме?

Добрый день.
Прояснили ситуацию.
Вы видели в вашем доме вот такое объявление?

Наш настройщик сегодня увидел и сообщил. Стали выяснять. Оказывается, УК проводила собрание провайдеров дома. Абонентов, провайдеры которых не явились на собрание, просто "обрезали" на тех. этаже. Об этом собрании нас почему-то никто не уведомил :ne_vi_del:
Но... Пару месяцев назад УК тоже собирали представителей провайдеров, предписали навести порядок в пучках витой пары. К нашим абонентам, проводам у УК претензий не было. Скорее всего именно поэтому нас и не пригласили на последнюю встречу.
Очень хочется верить, что наши абоненты попали под нож случайно...

Сейчас на месте работают монтажники. Постепенно восстанавливаем порезанные кабели. Думаю, что сегодня должны всё сделать.
Янка Флер, вот именно в данный момент занимаются как раз вашим кабелем - сигнал то появится, то пропадёт. Починим!

Управляющая компания хотела пригласить нас на встречу. Но не смогла дозвониться, т.к. почему-то звонили не по нашим контактным номерам, а на личный номер сотруднику, который отсыпался после ночных работ(мы писали об этих работах: viewtopic.php?p=650110#p650110). В итоге мы так и не узнали о предстоящей встрече.
Во время этой встречи провайдеры, к которым были озвучены претензии по качеству монтажа кабелей, стали исправлять ошибки - отрезать кабели и перетягивать их, укладывая соответствующим образом. Наши кабели так же были по ошибке перерезаны монтажниками "7sky". Но не только наши - ещё и "Билайн" пострадал.
Вопросов к управляющей компании нет. Мы пообщались с их представителями. Уже второй день наши монтажники совершают обход домов в Трёхгорке, проверяют качество монтажа кабелей и устраняют все недочёты, если такие находятся. Далее мы проведём проверку уже с сотрудниками УК, чтобы закрыть данный вопрос.
Первое своё сообщение писал, когда информация была неполной, чтобы сообщить то, что знали на тот момент. Теперь во всём разобрались: вот так 7sky так чинил своих абонентов, что повредил наших и Билайна :-(


Вернуться в «Компьютеры и интернет»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостей