Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Модератор: PapaJons

Аватар пользователя
PapaJons
Сообщений: 4375
Зарегистрирован: 20 янв 2013, 01:54
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение PapaJons » 25 июн 2016, 15:49

Для 5го подьезда предлагаю поступить так.
Зайдите в 6 ой и отдайте чип что не работает консержке завернув его в бумажный лист с номером квартиры. Я скажу консержке чтобы она завесила ключа 5 го на отдельную связку. Если будут проблемы или чтото еще пишите сюда или в личку.

Также просьба ко всем соседям дома, кто меня читает. У нас к сожалению не все на форуме, а значит не каждый знает что происходит. Просьба общаться с соседями по таким вопросам например в лифте где мы чаще всего встречаемся) Уверен они будут благодарны. Всё таки у нас один дом)


...

Newby
Сообщений: 22
Зарегистрирован: 16 окт 2013, 22:23
Дом:
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение Newby » 25 июн 2016, 16:41

не работает, первый раз сегодня столкнулся, до этого дверь всегда открытая была

Реклама
ingener
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 22:14
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение ingener » 25 июн 2016, 19:50

Надо срочно консьержку . Только она может решить. И смешно и грустно.

lenkatroia
Сообщений: 79
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 02:34
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение lenkatroia » 26 июн 2016, 13:07

ingener писал(а):Надо срочно консьержку . Только она может решить. И смешно и грустно.
действительно, зачем мы экономим на консьержке? кто решил, что она нам не нужна??? давайте снова заведем сей полезный интерьер...

Аватар пользователя
volkova
Сообщений: 330
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 11:00
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение volkova » 26 июн 2016, 14:45

Соседи, добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести доп ключи к запирающему устройству?

Аватар пользователя
PapaJons
Сообщений: 4375
Зарегистрирован: 20 янв 2013, 01:54
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение PapaJons » 26 июн 2016, 15:55

Возле каждого замка (или рядом) есть телефон цифрала.
...

Аватар пользователя
Donna Rose
Модератор Кутузовская, 4а
Сообщений: 2817
Зарегистрирован: 14 окт 2011, 17:02
Дом: Кутузовская, 4а (корп.81)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение Donna Rose » 27 июн 2016, 12:26

PapaJons писал(а):вчера пришел от них другой дядечка и стал восстанавливать наш замок.
забрал свой чип у консержки. он теперь стал работать.

если у кого-то не работает чип, то сдайте его своим консержкам, чтобы они в понедельник отдали его этому дядечке для восстановления доступа.
он придет еще раз к нам в понедельник для восстановления ключей.

З.Ы: рад что некоторые дискомфорта не заметили по причине активного участия СД в решении этой проблемы)

Я так и не поняла как решили проблему. Цифралу стали платить или доступ восстановили всем?
У нас сейчас в доме такая же ситуация. Доступ есть только у людей, которые оплачивают Цифралу деньги. Для остальных вход в подъезд с ключа закрыт. И это совсем не здорово, т.к. пожарный выход у нас закрыт на замок, ключ от которого не понятно где. Т.е. многие люди в подъезд попасть не могут, когда консьержа нет на месте.

Аватар пользователя
Donna Rose
Модератор Кутузовская, 4а
Сообщений: 2817
Зарегистрирован: 14 окт 2011, 17:02
Дом: Кутузовская, 4а (корп.81)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение Donna Rose » 27 июн 2016, 12:31

Heiko писал(а):
Donna Rose писал(а):Нету. Но это не мои проблемы.
Там, например, про мусоропровод есть, но его не обслуживают.
И, вообще, конкурсная документация противоречит действующему законодательству. Рассматривать ее серьезно, мне кажется, не имеет смысла.

а описание состава общего имущества подробно расписано?
Можно апеллировать, что просто все не перечислено.

А то что конкурсная документация не соответствует это само по себе не аргумент - тогда должен быть первый шаг - признать конкурсную документацию не действительной.
имхо конечно же.

Я сейчас уже не помню как там в конкурсной документации с описанием состава имущества.
Я такой момент не понимаю: есть 491 ПП, в нем есть п.7, признающий запирающее устройство общедомовым имуществом, значит УК должна обслуживать. А вместо этого людям просто доступ к своему имуществу заблокировали.

Аватар пользователя
PapaJons
Сообщений: 4375
Зарегистрирован: 20 янв 2013, 01:54
Дом: Кутузовская, 23 (корп.61)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение PapaJons » 27 июн 2016, 12:36

Я сегодня тоже был в шоке от общения с диспетчером цифрала.
Ситуация была следующая. Меня консержка попросила утром позвонить им и уточнить придет ли их "дядечка" седня утром для восстановления ключей.

Звоню им по телефону 8 (495) 783-83-77 и спрашиваю придет ли сегодня их спец чтобы восстановить ключи.
В ответ мне задают вопрос какой у меня номер квартиры. Я его называю.
Мадам мне отвечает что ничем помочь не может потому что я не заплатил за оборудование. :sh_ok:
Спрашиваю за какое... Невнятный ответ что за то "что стоит в доме")))
"У меня нет домофона!" - говорю ей и требую восстановит доступ к замку.
В ответ снова слышу ничем помочь не могу, вашу просьбу передам руководству.

Вот вам факт навязывания услуги "Домофон" через блокировку доступа к моей и вашей собственности... как говорится налицо.
...

Аватар пользователя
Donna Rose
Модератор Кутузовская, 4а
Сообщений: 2817
Зарегистрирован: 14 окт 2011, 17:02
Дом: Кутузовская, 4а (корп.81)

Re: Что делать с ЦИФРАЛОМ? Услуга или беспредел?

Сообщение Donna Rose » 27 июн 2016, 12:44

PapaJons писал(а):Я сегодня тоже был в шоке от общения с диспетчером цифрала.
Ситуация была следующая. Меня консержка попросила утром позвонить им и уточнить придет ли их "дядечка" седня утром для восстановления ключей.

Звоню им по телефону 8 (495) 783-83-77 и спрашиваю придет ли сегодня их спец чтобы восстановить ключи.
В ответ мне задают вопрос какой у меня номер квартиры. Я его называю.
Мадам мне отвечает что ничем помочь не может потому что я не заплатил за оборудование. :sh_ok:
Спрашиваю за какое... Невнятный ответ что за то "что стоит в доме")))
"У меня нет домофона!" - говорю ей и требую восстановит доступ к замку.
В ответ снова слышу ничем помочь не могу, вашу просьбу передам руководству.

Вот вам факт навязывания услуги "Домофон" как говорится налицо.

А в подъезд теперь как люди попадают?
В УК, полицию кто-то обратился?
Я домофонную трубку оплачиваю с момента заселения, у меня проблем нет. И то периодически обнаруживаю, что ключи перестали работать, звоню в Цифрал, они приезжают для перекодировки. Вот сейчас консьержка звонила, сказала, что опять Цифрал приезжал, ключей каких-то связку привез, опять что-то там с замком делали. Не поняла толком ничего.


Вернуться в «Кутузовская, 23 (корп.61)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей