Платёжки на квартплату

Аватар пользователя
UniqueNick2
Сообщений: 320
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 17:02
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение UniqueNick2 » 17 июл 2014, 11:38

Светочка0608 писал(а): Подскажите, может кто уже ходил в ХС по вопросу квитанции с перерасчетом за июнь, они говорят что-то внятное?

я 7-го июля через сайт ХС оставлял запрос с таким текстом:
================================
1) Прошу объяснить методику расчёта суммы в строке "ХВС ОДН" (в квитанции за июнь 2014 г.)
2) Прошу объяснить появление долга на моём лицевой счёте. Как я понимаю, это "корректировка тепловой энергии". Но в документах, приведённые в разделе "Расчет корректировки" на Вашем сайте нет обоснования начисления по отдельной квартире.
================================
Ответ так и не получил.
Думаю, что разумнее будет не ругаться с ними, а сразу делать запрос в письменном виде (и оставлять у себя копию с их отметкой о принятии).



Аватар пользователя
Светочка0608
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 14:58
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Светочка0608 » 17 июл 2014, 11:44

[Думаю, что разумнее будет не ругаться с ними, а сразу делать запрос в письменном виде (и оставлять у себя копию с их отметкой о принятии).[/quote]


Я вот тоже подумала, что лучше сразу запрос им предоставить, это хотя бы будет объяснением, почему я не оплатила кварплату полностью, да и ругаться я с ними не собираюсь, не метод это в данной ситуации. Там и так все орут и кричат, я 20 минут на трубке висела когда им звонила, понаслушалась всякого.
Не всегда говори то, что знаешь, но всегда знай, что говоришь.

Реклама
Аватар пользователя
UniqueNick2
Сообщений: 320
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 17:02
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение UniqueNick2 » 28 июл 2014, 11:29

Светочка0608 писал(а):Я вот тоже подумала, что лучше сразу запрос им предоставить, это хотя бы будет объяснением, почему я не оплатила кварплату полностью,

Есть какие-нибудь новости по поводу перерасчёта? Кто-нибудь отнёс в ХС письменный запрос по этому поводу? Приняли без проблем? Или надо писать им заказным письмом? :)

Аватар пользователя
Светочка0608
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 14:58
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Светочка0608 » 12 авг 2014, 16:52

Запрос я отнесла, приняли без проблем, но пока ничего не пересчитали и документы которые я запросила не предоставили.
Вот вернулась из отпуска, буду сейчас заниматься этим вопросом вплотную.
Не всегда говори то, что знаешь, но всегда знай, что говоришь.

Аватар пользователя
UniqueNick2
Сообщений: 320
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 17:02
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение UniqueNick2 » 04 сен 2014, 10:40

Судя по всему, у ХС есть право собирать средства на капитальный ремонт (это я про новую строку "Кап. ремонт" в платёжках):
viewtopic.php?f=6&t=137&start=910#p412973

Аватар пользователя
Светочка0608
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 14:58
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Светочка0608 » 15 сен 2014, 09:27

Добрый день соседи! В субботу посетила Хоум Сервис по вопросу новой строки в платежке и так же очень хотела уточнить почему ответ на мой запрос так и не готов, хотя прошло уже 2 месяца со дня подачи. Как всегда вразумительных ответов я не получила, а бухгалтерия вообще отказалась меня принять. В связи с этим я бы очень хотела написать письмо господину Воробьеву, потому что это беспридел у меня уже в печенках сидит. Так же подумала о том, что обращение одного человека не покажется для них серьезным, по этому очень прошу Вас мне помочь, а именно, я попробую на днях составить письмо, выложу его на форум, так скажем для проверки (не могу проверять себя сама), и когда будет готов окончательный вариант, нужно будет собрать подписи и я сама отвезу его в приемную губернатора.
Не всегда говори то, что знаешь, но всегда знай, что говоришь.

Глючик
Сообщений: 125
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 13:10
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Глючик » 15 сен 2014, 14:05

Мы подпишемся, плюс еще Кутузовская 2 и 4 на выходных тоже эту проблему поднимали, можно и в их доме подписи собрать.

Аватар пользователя
Светочка0608
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 12 фев 2012, 14:58
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Светочка0608 » 15 сен 2014, 14:13

Было бы здорово, чем больше будет подписей тем лучше. Сегодня вечерком примусь за составление письма.
Не всегда говори то, что знаешь, но всегда знай, что говоришь.

Аватар пользователя
Нюша
Сообщений: 37
Зарегистрирован: 04 дек 2011, 20:14
Дом: Чистяковой, 84 (корп.45)

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Нюша » 15 сен 2014, 14:27

Мы тоже подпишем, только заранее сообщите, когда подъехать подписать.

Ludmila Konstant
Сообщений: 375
Зарегистрирован: 14 фев 2013, 17:18
Дом: Чистяковой, 78 (корп.43)
О себе: Житель Трёхгорки

Re: Платёжки на квартплату

Сообщение Ludmila Konstant » 15 сен 2014, 15:46

Я тоже в ХС ходила отнесла письмо с вопросом по платежке.
Типа жду ответа.
Подписать ваше обращение тоже хочу.


Вернуться в «Чистяковой, 84 (корп.45)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость